Terms of Purchase

TERMES D'ACHATS
DUPONT PHOTO INC.
Version : 23 août 2026 | www.boutique.dupontphoto.ca

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PRIX ET TAXES

Les prix des services sont ceux indiqués sur le site et incluent la TPS (5 %) et la TVQ (9,975 %) ainsi que les frais de livraison. Le montant final affiché lors du paiement comprendra toutes les taxes et les frais d'expédition applicables. Les prix sont susceptibles de changer à tout moment, sans affecter les commandes déjà confirmées.

Numéro de TPS: 753445485RT0001
Numéro de TVQ: 1225673213TQ0001

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COMMANDES HORS DÉLAI

Dans le cas où une date limite de commande est indiquée, les commandes passées après cette date seront livrées à votre école ou à votre domicile (adresse fournie par vous) et seront soumises à des frais d'expédition de 12$ par commande.

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REMBOURSEMENTS ET ANNULATIONS

Les produits photographiques étant personnalisés et sans valeur de revente, aucun remboursement ni annulation n'est possible une fois la commande mise en production. Cependant, si le produit reçu n'est pas conforme à celui commandé tel qu'affiché à l'écran de commande, nous le remplacerons sans frais.

Aucun échange ni remboursement sur les produits numériques.

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-Vérifiez votre commande AVANT de finaliser la transaction.

-Une (1) photo de groupe est offerte gratuitement à chaque élève fréquentant l'école, vous n'avez donc pas à en commander une.

-les photos de groupe sont remises aux élèves par les enseignants.es et ne sont pas incluses dans les enveloppes de commande.

-Aucun échange, remboursement ou crédit ne sont offerts pour les photos de groupes commandées en trop.

-Si vous désirez le service de retouche: il faut en faire la demande AVANT de finaliser la transaction. Des frais de 12,25$ pour chaque fichier à retoucher s'appliquent.

-S'il y a des changements dans le lieu de livraison de votre commande, veuillez nous en aviser dans les 24 heures suivant votre commande. Des frais de livraison peuvent s'appliquer.

-Si vous choisissez le service de livraison, il est important de vérifier l'adresse que vous avez indiquée. Des frais s'appliquent si nous devons retourner votre commande par la poste.

-réclamation/demande. Si une erreur de notre part s`est glissée dans votre commande. Veuillez nous contacter dans les 10 jours suivant la réception de votre commande afin que nous puissions faire les vérifications nécessaires. Des pièces justificatives vous seront demandées telles que une photo de la facture originale ainsi que des produits commandés.

-Dupont Photo Inc se réserve le droit, et à sa discrétion, de refuser une demande/réclamation

Veuillez noter que le chiffre final affiché lorsque vous magasinez et payez en utilisant notre boutique en ligne sécurisée comprendra toutes les taxes et les frais d'expédition. Les prix sont susceptibles de changer à tout moment, mais vous ne serez pas affecté si votre commande a déjà été passée et si vous avez reçu une telle confirmation.

Politique de retour et remboursement. Il n'y a aucun échange, remboursement ou crédit offerts sur les produits photographiques. Il relève de la responsabilité du client de veiller à l'exactitude de la commande et des informations fournies avant de finaliser la transaction.

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